Conseiller Client en Télévente - Abidjan

Description du poste

Nous recherchons des Conseillers Client en Télévente pour rejoindre notre équipe. Ce poste implique la gestion des appels entrants et sortants, la prospection de nouveaux clients, ainsi que la fidélisation de la clientèle existante, dans un environnement dynamique et orienté résultats.

Missions :

• Contacter des prospects et clients par téléphone pour proposer nos services ou produits. .
• Analyser les besoins des clients afin de leur offrir des solutions adaptées. .
• Assurer le suivi des appels et la mise à jour des bases de données clients. .
• Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux fixés par l’équipe. .
• Collaborer avec les équipes internes pour optimiser la satisfaction client. .